En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), ThePRJourney informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1Identidad del responsable
- Responsable: Carlos Javier Vázquez Pérez (ThePRJourney)
- NIF: 58035485E
- Domicilio: Calle Fray Luis de León 6, 1.º derecha, 38010 Santa Cruz de Tenerife, España
- Correo electrónico: theprjourney@gmail.com
- WhatsApp: +34 689 70 17 43
2Qué datos tratamos
Esta web no tiene formularios ni te pide datos. Solo tratamos los que nos das voluntariamente cuando nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico: nombre, número de teléfono y la información que decidas compartir sobre tu caso (objetivos, experiencia entrenando, hábitos, horarios y, si nos la cuentas, información sobre lesiones o salud). Si contratas, además, los datos necesarios para facturar y las fotos y medidas de las revisiones.
3Finalidad del tratamiento
- Responder a tu consulta y valorar si el servicio encaja contigo.
- Organizar, si la pides, una videollamada informativa gratuita.
- Si contratas, prestarte el servicio de entrenamiento y, en su caso, de nutrición, hacer el seguimiento y gestionar la facturación.
- Medir el rendimiento de nuestros anuncios, solo si aceptas las cookies de Meta (ver apartado 9).
No tomamos decisiones automatizadas con tus datos ni los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
4Legitimación para el tratamiento
- Tu consentimiento, al escribirnos por iniciativa propia (art. 6.1.a RGPD). Los datos de salud que decidas compartir se tratan con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) y solo para adaptar el servicio.
- La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato, si contratas (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
5Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, mientras no solicites su supresión y durante el plazo necesario para cumplir las obligaciones legales. En concreto: si no llegas a contratar, conservamos la conversación como máximo 12 meses desde el último contacto; si eres cliente, durante la relación y, después, el tiempo que exija la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).
6Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos, salvo obligación legal. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa:
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), el canal por el que hablamos contigo.
- Proveedores de pago (entidad bancaria o Stripe), si contratas.
- Vercel Inc., que aloja la web y puede tratar datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) para servirla y protegerla.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a theprjourney@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8Medidas de seguridad
ThePRJourney ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos y evitar su pérdida, alteración o acceso por terceros no autorizados.
9Cookies
Las fuentes tipográficas y los vídeos se sirven desde el propio dominio, sin cookies. La única tecnología de terceros es el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.), que solo se activa si lo aceptas en el aviso de cookies.
- Para qué sirve: medir las visitas que llegan desde anuncios de Facebook e Instagram y los clics en el botón de WhatsApp, para saber qué anuncios funcionan y mostrar publicidad relevante.
- Cookies que instala:
_fbp(hasta 90 días) y, si llegas desde un anuncio,_fbc(hasta 90 días). - Transferencias: Meta puede tratar estos datos en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la política de privacidad de Meta.
Además, la web guarda en tu navegador (localStorage, clave prj-cookies) si has aceptado o rechazado, para no volver a preguntarte. Es técnicamente necesario y no se envía a nadie.
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace "Configurar cookies" al pie de la página principal, o borrando las cookies de tu navegador.
10Menores
Los servicios de ThePRJourney se dirigen a mayores de edad. Si eres menor de 18 años, no nos envíes tus datos.
11Modificaciones de la política
ThePRJourney se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En ese caso, anunciará los cambios en esta página con antelación razonable a su aplicación.